問い合わせ件数：3件
| No. | 顧客属性 | 問い合わせ内容 |
|---|---|---|
| 1 | 34歳・男性／サラリーマン（通信会社・法人営業職）／東京都在住 | 入居者が退去したところ、管理会社から想定以上の賃料引き下げと広告費の負担を求められたとの相談。 約5年前に川崎市中原区の中古ワンルームマンションを入居者付きで購入。これまで月額8万9,000円で賃貸されていたが、今回初めて退去が発生した。管理会社から「現在の相場では同額での成約は難しい」として月額7万9,000円への値下げに加え、新規入居者募集のため広告料2か月分をオーナー負担とする提案を受けた。購入時には「退去しても同程度の賃料で貸せる」と説明されていたため、想定との違いに不安を感じている。現在の募集条件が妥当なのかを確認するとともに、賃料を下げて再募集する場合と空室の状態で売却する場合について、年間収支と査定価格を比較したいとの問い合わせ。 |
| 2 | 48歳・女性／公務員（国家公務員・行政職）／埼玉県在住 | 所有物件で漏水事故が発生し、入居者の部屋だけでなく階下住戸にも被害が生じたため、どこまでオーナー負担になるのか分からないとの相談。 約11年前に東京都台東区の中古ワンルームマンションを購入。室内の給水管付近から漏水し、床材の交換に加えて階下住戸の天井にも被害が発生。管理会社から複数の修繕費用が提示されたものの、専有部分・共用部分のどこが原因なのか説明が明確ではなく、加入している火災保険でどこまで対応できるかも把握できていない。漏水原因、管理規約、保険契約、修繕見積りを整理し、オーナーが負担すべき範囲を確認したい。今後も築年数に伴う修繕リスクが増えるのであれば、修繕後の売却も検討したいとの問い合わせ。 |
| 3 | 44歳・男性／医療従事者（歯科医師・勤務医）／大阪府在住 | 購入時に「数年後に販売会社が買い戻すことも可能」と説明されたが、実際に売却を相談すると当時の説明とは大きく異なる条件を提示されたとの相談。 約7年前に福岡市中央区の新築ワンルームマンションを購入。営業担当者から将来売却したくなった場合について、「一定期間保有すれば当社でも買い取りできるため出口には困らない」と説明されたことが購入判断の一因だった。今回、資産整理のため販売会社へ買取相談をしたところ、提示価格はローン残債を大きく下回り、当時の担当者もすでに退職していた。契約書には将来の買取価格を保証する記載は見当たらない。購入時の提案書・メール・収支資料などを確認したうえで、当時の説明内容を整理し、販売会社への売却に限定せず複数社で査定して適正な市場価格を把握したいとの問い合わせ。 |